Мы уже обсуждали какие баны бывают и как можно их избежать на примере фб в этой статье про анонимность. Она чёткая, практическая, она поможет найти причины.
Также мы рассказали, что такое траст фб и как его можно накрутить, вот здесь можете почитать подробнее.
Теперь пришло время собрать всё это в одно целое и ответить на один простой вопрос. Если понятно как сделать чтобы тебя не банили и как поднимать траст, то почему нужно фармить аккаунты руками (я сейчас про фб акки) и убеждать всех, что ручной фарм это супер? Вот давайте это и обсудим. Для себя я нашел только один плюс от ручного фарма, да ито он очень сомнительный. Поэтому, если напишите плюсы ручного фарма в ответах — буду очень рад.
Начнем с технички:
1. Анонимность, рандом и баны (качество)
Этот аргумент всегда был мощным доводом за ручной фарм фб. Но сейчас есть куча технических решений, которые позволяют на очень качественном уровне это всё прикрыть. Антик+прокси+качество исполнения действий в рамках нужного паттерна поведения+понимание как получить траст — полностью решает эту проблему. Понятно, если у вас светится пиксельскан на софте или прокси так себе, или вы запускаете 100 акков с одного ип. И даже нажатие кнопок в фб можно делать по разному и вводить текст не через буфер обмена а посимвольно. Но это всё решаемо и уже решено на самом высшем техническом уровне.
Отдельно хочу обсудить вопрос рандомности и поднятия траста фармером вручную. Мы провели очень много интервью с фармерами и руководителями фарм отделов по встраиванию нашего сервиса в их работу, и знаем всякие вариации бизнес-процессов этого сервиса. Знаем почему фармеры сидят в офисах и примерно какие тех задание на фарм они получают, какие метрики, какие алгоритмы они используют. Поэтому могу сказать вам точно, там такой же псевдорандом. Они заходят последовательно в кучи аккаунтов и идут по алгоритму, проверяя метрики и иногда корректируя.
Ну а фармеры, которые работают онлайн вообще хз что делают)) Это касается и некоторых не очень сознательных шопов. Прикольная схема мне попадалась у некоторых команд, которые качество аккаунтов включают в бизнес-расчеты, и фармеру платят от спенда на его аккаунте. При нормальном подходе это может неплохо работать.
При качественном цифровом фарме мы как раз можем сделать рандомные сценарии в нужном поведенческом паттерне, добавить метрик (например, когда появляются рекомендации, когда реклама, сколько интересов, когда создается БМ и тд.) Всё до мельчайших подробностей можно оцифровать и контролировать уже большие значения и следить именно за процентом успешных акков на том или другом этапе, меняя от этого алгоритмы. Этого вообще никогда не сделать ни в каком виде ручного фарма. Просто не реально чисто физически простроить такой бизнес-процесс.
Подводя итог — с анонимностью, рандомом и трастом, при правильном автоматическом подходе, вопросов не должно быть вообще. А с оцифровкой, запуском по расписанию, введением множества метрик и корректировкой с учетом процента успеха процесс фарма может быть обычным конвеером с предсказуемыми показателями.
2. Управляемость процессом.
Теперь про управляемость процессом. Это вообще какой то нонсенс, если честно. Я реально слышу в некоторых интервью такое преимущество. (Хорошо, что лично я с такими людьми не встречался. К нам приходят люди, которые понимают, что ручные процессы самые плохоуправляемые). В ручной процесс внести изменение всегда очень сложно, начиная обучения этому изменению, до последующего его контроля. Сейчас я расскажу из опыта как мы видим управляемость процессом фарма.
Ручной труд даже при очень цифровом фарме необходим. Он требуется на таких этапах:
— запуск процессов (настройка, подключение расходки, первичная проверка)
— ежедневный контроль показателей и корректировка сценариев (можно это максимально минимизировать, используя настройки уведомлений в ботов, установка триггеров расписаний и тд, но в любом случае это придется делать)
— выходной контроль качества и получение результатов (тут тоже можно минимизировать и, например, настроить отсылку в отдел баинга только самых крепких аккаунтов по показателям. Остальные отсылать в другие процессы)
И всё. Остальное можно делать автоматом. И в таком случае наш фармер превращается в аналитика фарма. И может управлять от 500 до 2000 аккаунтов одновременно — 1 человек = 2000 аккаунтов с предсказуемыми показателями!!
3. Себестоимость аккаунтов.
Мы прямо подробно изучили финансовый вопрос на своем опыте и с учетом мнения коллег. Я не буду много говорить, просто приведу наши усредненные расчеты.
Смс сервисы есть разные, но для наших расчетов, да и вообще для нашего пользования, мы выбираем OnlineSim.
Антик мы берем AdsPower, тем более по промокоду SCENUM вы получите 20% скидки на первый месяц использования. Мы сами пользуемся им и вам советуем;)
Прокси советовали и будем советовать iProxy.online. Отличный сервис, зарекомендовал себя уже давно. И скидку 15% получить можно на первый месяц использования тарифов BigDaddy и BigDaddy Pro по купону SCENUM. Пользуйтесь на здоровье!
В целом, в 2 раза можно сэкономить только на акках, если у вас свой фарм отдел, а если покупаете то и в 10 раз. Не ну кому такое не подходит, ок ок.
4. Техническая компетентность руководителей фарм отделов и владельцев шопов
Тут хотелось бы поднять два очень важных вопроса, и связаны они с противодействием внедрению таких систем на уровне руководителей отдела фарма.
Схема такая — общаемся с руководителем тимы, вроде все заинтересованы, всё отлично. Далее предлагают решить все нюансы на уровне руководителя отдела фарма. И всё, в 90% вопрос не решается, прямо совсем (сейчас уже чуть лучше). Руководитель отдела фарма говорит, что сейчас всё протестит и будет внедрять. Проходит неделя, месяц и всё, эта тема забивается на начальном этапе теста или вообще даже без всяких тестов. Причин тут несколько:
— мощная загруженность человека (чтобы перестроить свой отдел ил внедрить что-то новое нужно очень много времени, а тут рутина, то баны летят, то зрд не выходит, то ещё что-то. Вот и человек чисто физически не может вывести)
— низкая техническая компетентность (настройка системы автофарма это всё-таки изучение софта или сервиса с кучей настроек и функций. И как бы все не хотели запустить за два клика качественный автофарм не получится. Хотя мы даже сценарии фарма все устанавливаем. Поэтому это важная проблема)
— диверсия со стороны руководителя отдела фарма (Да, есть и такое, все же люди. Руководитель фарм отдела управляет 20-30 фармерами, у него целый отдел в подчинении, они стабильно выдают 3-4к акков, все рады. Но тут приходит какой то автофарм и говорит, что для ваших качественных 3-4к акков надо всего то 2 человека с всеми вытекающими последствиями. И этот руководитель уже и не руководителем может после такого «замечательного» внедрения может стать, и зп у него тоже скорее всего будет не та, да и работы в разы меньше.)
5. Получение опыта фармером.
Да, этот пункт имеет место в некоторых тимах. Типа берут на позицию фармера (самая низшая позиция), потом переводят постепенно в баеры, т.к. за время фарма начинает разбираться в механике фарма. Это наверное один из плюсов наличия ручных фармеров — так называемый фильтр в команду + обучение работы с фб, его особенностям.
Но и по этому пункту добавлю. Часто фармеры так и остаются фармерами или вылетают. Мне кажется из-за несовпадении психосоциотипов людей. Всё таки у них разные качества должны быть. И этот пункт может наверно быть близко к такому же примеру, что специалист по продажам может стать баером или маркетолог может стать байером или наконец таргетолог может стать байером. Способный человек без труда сможет и на позиции баера джуна изучить специфику фб.
6. Качество софта
Многие говорят про этот момент. Что фб постоянно меняется, потратишь деньги и время, а софт не подойдет или будет закрывать не все потребности, или проблемы при переносе аккаунтов или поддержка будет так себе или софт перестанет развиваться.
Да, это к сожалению, есть на рынке. Но у нас всегда простые правила при подборе софта для внутренних задач:
— выделяем под тестирование часть бизнес-процесса (например, определили одного спеца и поставили перед ним конкретную задачу изучить софт именно под все потребности компании. И он сидит настраивает, тестирует, составляет отчеты. В конце периода отчеты анализируются и сверяются с тех поддержкой софта/сервиса, ато может получиться как в п.4)
— техподдержка (техподдержка по емейлу в какие то часы работы это наверное самый худший пример. Техподдержка должна отвечать на все вопросы по активным каналам связи, разбираться в ошибках, помогать настроить под ключ или предоставлять мануалы как это настроить)
— анализ развития софта (на сколько сервис/софт развивается под пожелания клиентов, насколько готовы пилить функционал под реализацию).
— порог вхождения (это серьезный триггер для отказа от внедрения софта/сервиса. Какой смысл вкладывать сотни баксов за фултайм версию, когда можно проверить за 10$ и решить подходит тебе такой софт или нет)
— возможность внедрения сервиса/софта «под ключ» или хотя бы консультация по зуму или телеге (нас часто звонят и сразу спрашивают, как применить к текущему бизнес процессу. И мы по шагам рассказываем похожие кейсы. И буквально за час у человека возникает понимание подойдет ли ему наш сервис и нужно ли дальше настраивать. Это здорово экономит время и покупателю, и нашей техподдержке)
В целом, пробежались по всем основным мифам преимущества ручного фарма над качественным цифровым. Вам осталось согласится с нашими доводами или нет)) Ставьте лайки и подписывайтесь на наш профиль, чтобы увидеть следующую статью. В следующей статье мы расскажем с технической стороны как организовать полностью цифровой фарм с метриками, описанием бизнес-процессов, контролем и всеми остальными плюшками.